Projeto: Curso Técnicas de Negociação
Cliente: Petrobras – UO-BC/RH/DRH e TIC/INFRA-TIC/TIC-BC
Objetivos do Projeto: Capacitar os profissionais que, por força do seu trabalho, necessitam negociar com clientes internos e externos, apresentando os fundamentos do processo de negociação, visando o desenvolvimento de conhecimentos e habilidades que possibilitem:
Desafio: Capacitar de forma lúdica e agradável os participantes a negociarem com públicos de diferentes perfis, de forma eficaz.
Metodologia Aplicada:
Resultados: Avaliado com o conceito “EXCELENTE” pela Petrobras.
Produtos do Projeto: Curso com 16 h de duração, incluindo um business game.
Participantes: Foram treinados 330 funcionários em 17 turmas, durante 3 anos consecutivos.